Facultad de Psicología y Ciencias Sociales
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Examinando Facultad de Psicología y Ciencias Sociales por Director "Andrada, Erica"
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Trabajo Final Integrador Agotamiento por empatía y la mascarada en enfermeros en un entorno de cuidado intensivo pediátrico(Universidad de Flores, 2024) Herrera, Lorena Del Carmen; Andrada, EricaEn Argentina, los enfermeros en unidades de cuidados intensivos pediátricos enfrentan una carga emocional significativa debido a la naturaleza crítica de su labor. La empatía es crucial en la atención a pacientes pediátricos gravemente enfermos; sin embargo, la constante exposición a situaciones de alta tensión puede derivar en agotamiento por empatía o fatiga por compasión, afectando negativamente tanto el bienestar de los profesionales como la calidad del cuidado brindado. Este estudio cualitativo explora la interacción entre el agotamiento por empatía y la práctica de la mascarada emocional en enfermeros de cuidados intensivos pediátricos. A partir de entrevistas en profundidad, se analiza cómo el personal de enfermería experimenta y maneja estas demandas emocionales, con especial énfasis en la empatía, los factores contextuales y organizacionales, y las estrategias de regulación emocional. Los resultados revelan que la empatía, aunque fundamental para el cuidado, se convierte en una fuente de vulnerabilidad que incrementa el riesgo de agotamiento emocional. La mascarada emocional, implementada como estrategia de protección frente a estas demandas, refuerza el agotamiento a largo plazo y compromete tanto el bienestar de los enfermeros como la calidad del cuidado brindado. Asimismo, se identifican factores organizacionales, como las expectativas institucionales y la cultura laboral predominante, que intensifican esta problemática. Se concluye que es necesario desarrollar intervenciones que fortalezcan las herramientas de regulación emocional y promuevan un entorno de trabajo más saludable, orientado al bienestar del personal y a la calidad de la atención.Trabajo Final Integrador Aportes del psicoanálisis contemporáneo sobre la influencia de los estereotipos de género en la sexualidad de masculinidades actuales de Cutral-Có que transitan la mediana edad(Universidad de Flores, 2023) Albornoz, Karen Micaela; Andrada, EricaEn esta investigación se exploró desde una perspectiva biopsicosocial la influencia de los estereotipos de género en varones, con el objetivo general de determinar cómo influyen en la esfera de la sexualidad en la etapa evolutiva de la adultez media. La metodología desarrollada es cualitativa con un diseño descriptivo-fenomenológico. Mediante un muestreo intencional, se entrevistó a 10 hombres de 40 a 65 años, residentes en Cutral-Có. Los datos se analizaron desde el marco psicoanalítico contemporáneo. Los resultados mostraron que los estereotipos de género siguen influyendo en las masculinidades, confundiendo la identidad con la identidad de género y alejando a los varones de una auténtica subjetividad. Asimismo, se evidenciaron creencias limitantes sobre la sexualidad masculina en la mediana edad, que perjudican el ideal sexual. Se observó que los varones valoran los vínculos, pero tienen dificultades para aceptar y expresar sus emociones y vulnerabilidad.Trabajo Final Integrador Los conflictos en las empresas familiares(Universidad de Flores, 2025) Cáceres, María Belén; Andrada, EricaLas empresas familiares representan una parte significativa del tejido económico, pero también enfrentan desafíos únicos derivados de la superposición entre los vínculos afectivos y las responsabilidades empresariales. Este trabajo tiene como propósito analizar los conflictos que surgen en las empresas familiares y su impacto tanto en la gestión organizacional como en las relaciones interpersonales. Dado que estas organizaciones combinan dinámicas familiares y comerciales, enfrentan desafíos particulares que pueden afectar su estabilidad y continuidad. En este sentido, la investigación busca identificar los principales factores que generan conflictos, y proponer estrategias para su prevención y resolución. Se llevó a cabo un estudio de enfoque cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas a integrantes de empresas familiares. La muestra estuvo compuesta por miembros de dos empresas familiares ubicadas en las ciudades de Centenario, Neuquén y San Carlos de Bariloche, quienes compartieron sus experiencias sobre los desafíos que enfrentan en su entorno laboral. A través de estas entrevistas, se analizaron aspectos como la falta de claridad en los roles, la ausencia de planificación sucesoria y la influencia de los vínculos emocionales en la toma de decisiones. Los resultados obtenidos indican que los conflictos dentro de estas organizaciones surgen, en gran medida, debido a la indefinición de roles y responsabilidades, lo que genera malentendidos y disputas entre los miembros de la familia. Asimismo, la ausencia de un plan sucesorio estructurado provoca incertidumbre y tensiones respecto al futuro de la empresa, especialmente en lo que respecta a la distribución del liderazgo y la toma de decisiones. Además, la carga emocional presente en este tipo de empresas puede actuar tanto como un factor de cohesión como un elemento de discordia, ya que las relaciones familiares influyen en las dinámicas empresariales, amplificando los desacuerdos. Otro punto relevante es la falta de estrategias formales de comunicación y resolución de conflictos, lo que dificulta la gestión de las tensiones y pone en riesgo la estabilidad de la empresa. Por lo tanto, la investigación evidencia que los conflictos en las empresas familiares afectan tanto el rendimiento del negocio como la armonía en las relaciones entre sus miembros. Para mitigar estos problemas, es fundamental la implementación de herramientas como el protocolo familiar, la mediación y una planificación estratégica clara. Estas medidas no solo permiten gestionar los conflictos de manera más efectiva, sino que también contribuyen a la profesionalización de la empresa sin perder los valores y la identidad que la caracterizan.Trabajo Final Integrador Factores de riesgo psicosocial y satisfacción laboral(Universidad de Flores, 2024) Albarrán, Fernando Agustín; Andrada, EricaEl presente Trabajo Final integrador tiene como objetivo general explorar qué factores de riesgo psicosocial afectan actualmente a los trabajadores del departamento de recursos humanos de empresas de la provincia del Neuquén e identificar como se ve afectada su satisfacción laboral. Mediante una metodología empírica, cuantitativa, no experimental, con un diseño descriptivo de corte transversal.Trabajo Final Integrador Los factores de riesgos psicosociales en el servicio social de la administración pública(Universidad de Flores, 2023) Castillo, Diego Saúl Alberto; Andrada, EricaEn el presente Trabajo Final Integrador tiene como objetivo identificar qué factores de riesgo psicosocial se encuentran presentes en los empleados del servicio social de la administración pública donde se buscó demostrar empíricamente a través de una metodología cuantitativa y transversal para validar o refutar la hipótesis planteada sobre que los empleados que trabajan en este sector presentan niveles altos en riesgos psicosociales y de esa forma establecer una descripción sobre las variables y el nivel en el cual inciden los factores psicosociales en los empleados.Trabajo Final Integrador Factores de riesgos psicosociales en la actividad laboral de los agentes penitenciarios en Argentina(Universidad de Flores, 2025) Chazarreta, Agustina; Andrada, EricaEl presente trabajo final de integración tiene como finalidad determinar el impacto de los factores psicosociales en la actividad laboral de los agentes penitenciarios en Argentina, y, asimismo, poder contribuir brindando no solo psicoeducación, sino también herramientas para el control de los efectos nocivos de los factores psicosociales en el trabajo y de la promoción de un buen clima psicosocial en las cárceles. Para llevar a cabo la presente se realiza una investigación teórica, de tipo revisión, en la cual se analiza literatura científica y la búsqueda bibliográfica se centra en investigaciones llevadas a cabo en Argentina entre los años 2017 y 2022. A su vez, se incluye material bibliográfico publicado anteriormente al periodo mencionado, que aporta a la temática. La investigación está enmarcada dentro de la psicología penitenciaria y la psicología laboral. Como resultado se obtuvo que los principales factores de riesgo psicosociales tienen que ver con la esfera social, referido al trato y confianza con sus compañeros y/o superiores lo cual genera un inadecuado clima laboral, el ambiente inseguro en el que están inmersos, la baja remuneración y la falta de herramientas para afrontar los contratiempos del día a día. Todos estos factores generan un alto cortisol en los agentes y consecuentemente pueden desarrollar algunas patologías tal como Síndrome de Burnout, consumo problemático, estrés crónico, trastorno de adaptación psicosocial, entre otros.Trabajo Final Integrador Prácticas culturales iniciantes de hostigamiento en el ámbito del petróleo, y su influencia en la motivación(Universidad de Flores, 2023) Contreras, Sofía Dolores; Andrada, EricaLa vida laboral tiene un sinfín de aspectos, pero, el hostigamiento ha sido uno que se encuentra presente y oculto. Hombres, petroleros, que llevan días fuera de su ambiente habitual, son llevados a un lugar de trabajo aislados de todos, generando un ambiente propenso a muchas acciones que no son medidas o cuidadosas, una de ellas, el hostigamiento. A partir de la escala R-MAWS y el Inventario de Hostigamiento Laboral parte B, se dio a conocer que actualmente estas situaciones siguen vigentes, y que cada trabajador continúa dentro de ese mismo trabajo, en la misma empresa y con los mismos compañeros, por un motivo, el salario que reciben, sin importar que en realidad no hay un sentido o propósito digno o interno para llevar a cabo ese mismo.Trabajo Final Integrador Prevalencia del síndrome de burnout en los empleados públicos nacionales de contratación temporaria de Río Negro(Universidad de Flores, 2026) Kevan, María Noel; Andrada, EricaEste estudio tuvo como propósito determinar la prevalencia del síndrome de burnout en 46 trabajadores públicos nacionales de la provincia de Río Negro, vinculados bajo el régimen de contratación temporaria del Artículo 9 de la Ley 25.164. A través de una metodología de investigación con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transversal y descriptivo quienes presentan una antigüedad media que supera los 10 años de servicio bajo este esquema de temporalidad contractual. Los datos fueron recolectados mediante la aplicación de la versión adaptada al español del Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), junto con un instrumento diseñado para relevar datos sociodemográficos y de salud de los participantes. Los resultados obtenidos revelan una situación crítica en la salud laboral del sector, destacando que el 32,6% de los agentes presenta un cuadro de burnout pleno, lo cual implica tener las tres dimensiones del síndrome en niveles de riesgo de manera simultánea. Asimismo, el 41,3% de los evaluados cumple con el criterio diagnóstico de Neira, mientras que un alarmante 87,0% de la muestra registra al menos una de las dimensiones del síndrome comprometida. De manera particular, el Agotamiento Emocional se identificó como la dimensión más afectada severamente, alcanzando un nivel alto en el 73,9% de los casos analizados. Las conclusiones de la investigación sugieren que factores estructurales como la incertidumbre contractual crónica, la inexistencia de un horizonte de carrera escalafonaria y las respuestas defensivas de los trabajadores ante el temor constante a la no renovación de sus contratos actúan como potentes catalizadores del síndrome. Finalmente, este trabajo aporta la primera evidencia empírica documentada sobre el burnout en este segmento específico de la Administración Pública Nacional en la región, proporcionando información fundamental para la elaboración de futuras políticas de salud laboral.