Examinando por Materia "CONSUMIDOR"

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    Trabajo Final Integrador
    Iatrogenia del Impuesto al Valor Agregado
    (Universidad de Flores, 2026) Chaves, Lucila Magalí; Gómez Zeliz, Julieta
    En la actualidad, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) ocupa un lugar central dentro del sistema tributario argentino y ejerce un impacto directo sobre los consumidores, especialmente sobre aquellos con menores ingresos, debido a su carácter regresivo. En este contexto se desarrolló la presente investigación, cuyo propósito fue analizar la iatrogenia fiscal generada por la acumulación de saldos técnicos a favor, los cuales no son de libre disponibilidad y producen efectos económicos no previstos por el diseño del impuesto. Para abordar esta problemática, se realizó una comprensión integral del funcionamiento del IVA y se llevó a cabo un estudio de carácter teórico basado en el análisis de cuarenta referencias provenientes de doctrina, normativa, jurisprudencia y trabajos técnicos. Este enfoque permitió identificar las principales causas que originan los saldos técnicos, así como evaluar sus efectos pecuniarios considerando indicadores como el ratio de liquidez, los costos de oportunidad y el impacto acumulativo derivado de su falta de utilización. El análisis evidenció que la acumulación de saldos a favor constituye un problema estructural del IVA argentino y que sus consecuencias se agravan en contextos inflacionarios, donde la pérdida de valor real del crédito fiscal incrementa la presión tributaria efectiva. Asimismo, se destacó la necesidad de revisar los mecanismos de devolución y acreditación vigentes, y de avanzar hacia un diseño del impuesto más neutral y menos distorsivo.
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    Artículo
    Segmentación de los e-consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet
    (Universidad del País Vasco, España, 2014) Cristóbal Fransi, Eduard; Daries Ramon, Natalia; Baldomar, Juan Pablo
    La segmentación de mercados se ha utilizado con bastante frecuencia en las investigaciones de marketing tradicionales pero todavía aparece como una materia relativamente novedosa si se busca su aplicación en el uso de las Tecnologías de la Comunicación y de la Información (TIC) en general y de Internet en particular. La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el comportamiento del internauta según los principales usos que piensa hacer, en un futuro próximo, de las diferentes aplicaciones de Internet. A partir de una muestra de 700 individuos, se realizó un análisis factorial y cluster para clasificar a los usuarios en tres colectivos. Junto con la información demográfica y las perspectivas de uso de la Red, se hizo posible la elaboración de un perfil diferenciado para cada segmento. El análisis también permite extraer los principales factores en los que se recogen las diferentes actitudes frente al uso de la Red. En las conclusiones se presentan las reflexiones más significativas sobre los segmentos obtenidos y su implicación en la gestión, las limitaciones del estudio y las futuras líneas de investigación.