Niveles del síndrome de burnout en operadores de call center, pertenecientes al área de estaciones de servicio, en la planta petrolera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
| dc.contributor.advisor | Sorbara, Sandra Estela | |
| dc.contributor.author | Chimento, Silvina Tamara | |
| dc.coverage.spatial | Buenos Aires (Argentina) | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-29T16:09:44Z | |
| dc.date.available | 2023-06-29T16:09:44Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo determino la prevalencia del síndrome de burnout en operadores de centro de atención telefónica (call center) de una planta petrolera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, perteneciente al área de estaciones de servicios. Se llevó adelante un estudio de diseño cuantitativo, donde se describo los diferentes grados de exposición al síndrome de burnout de los empleados del call center, los cuales están expuestos a una nueva forma de trabajo, propia del siglo XXI, un trabajo con presión y exigencia constante. | es_AR |
| dc.description.filiation | Chimento, Silvina Tamara. Universidad de Flores; Argentina. | |
| dc.identifier.citation | Chimento, S. T. (2022). Niveles del síndrome de burnout en operadores de call center, pertenecientes al área de estaciones de servicio, en la planta petrolera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires [Trabajo Final Integrador, Universidad de Flores]. | es_AR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14340/899 | |
| dc.language.iso | es | es_AR |
| dc.publisher | Universidad de Flores | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | ESTRES | es_AR |
| dc.subject | DESPERSONALIZACION | es_AR |
| dc.subject | SALUD LABORAL | es_AR |
| dc.subject | SATISFACCION EN EL TRABAJO | es_AR |
| dc.subject | BURNOUT | es_AR |
| dc.title | Niveles del síndrome de burnout en operadores de call center, pertenecientes al área de estaciones de servicio, en la planta petrolera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires | es_AR |
| dc.type | Trabajo Final Integrador | es_AR |
| dc.type.version | acceptedVersion | |
| dspace.entity.type | Trabajo Final Integrador |