Revisión sistemática sobre metodologías evaluativas en la gestión de conflictos interpersonales en el sector sanitario

dc.contributor.authorAbregú-Tueros, Luis Fidel
dc.date.accessioned2023-07-14T21:31:29Z
dc.date.available2023-07-14T21:31:29Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractEn la gestión de los conflictos interpersonales en el trabajo (GCI) son necesarias examinar la magnitud de cambios, los recursos contextuales y personales de los trabajadores. El objetivo es sintetizar las metodologías evaluativas en la GCI utilizadas por los profesionales y funcionarios del sector sanitario. Se aplicó una revisión sistemática cuyo criterio de inclusión considera estudios a texto completo publicados en bases de datos y directorios: Wiley Online Library, Taylor & Francis, Scopus, EBSCOhost, REDIB, DOAJ y OPS-BIREME; siendo el período de indagación: enero 2005 a julio 2021, sin límite de idiomas y utilizando nueve descriptores ad hoc. Treinta y cuatro artículos cumplieron los criterios de inclusión, de los cuales el 32,4 % de los estudios fueron desarrollados en Norte América, el tamaño de muestra en los estudios varió entre 12 y 473 sujetos que incluyen a médicos, enfermeras, otros profesionales de la salud, médicos y enfermeras gerentes, y personal de apoyo en los centros sanitarios. Previa y posterior a las intervenciones multinivel para la resolución de conflictos (duración: 1 día – 1 año) aplicaron cinco alternativas metodológicas de evaluación, siendo la primera, la evaluación sobre la predominancia entre los seis estilos de manejo de conflictos dentro de un diseño cuasiexperimental.es_AR
dc.description.filiationAbregú-Tueros, Luis Fidel. Universidad de Flores; Argentina.
dc.identifier.citationAbregú-Tueros, L. F. (2022). Revisión sistemática sobre metodologías evaluativas en la gestión de conflictos interpersonales en el sector sanitario. Psicología UNEMI, 6(11), 126-142. https://doi.org/10.29076/issn.2602-8379vol6iss11.2022pp126-142pes_AR
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.29076/issn.2602-8379vol6iss11.2022pp126-142p
dc.identifier.issn2602-8379
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14340/949
dc.language.isoeses_AR
dc.publisherUniversidad Estatal de Milagro, Ecuador
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectRELACIONES INTERPERSONALESes_AR
dc.subjectCONFLICTO LABORALes_AR
dc.subjectPERSONAL DE SALUDes_AR
dc.subjectPSICOLOGIA OCUPACIONALes_AR
dc.titleRevisión sistemática sobre metodologías evaluativas en la gestión de conflictos interpersonales en el sector sanitarioes_AR
dc.typeArtículoes_AR
dc.type.versionpublishedVersion
dspace.entity.typeArtículo

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