Impacto del clima laboral en el desarrollo del síndrome de burnout en el personal técnico y administrativo del Hospital Oncológico Ángel H. Roffo

Fecha

2024

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Editor

Universidad de Flores

Resumen

La presente investigación tiene el objetivo de identificar, si existe la correlación del clima laboral con la aparición y el desarrollo del síndrome de burnout, en el personal técnico y administrativo del Hospital Oncológico Ángel H. Roffo. Se realizó una investigación íntegra de las diferentes variables, en relación a definición, características y antecedentes. Los instrumentos de evaluación utilizados fueron, el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS) validado en Argentina, y el cuestionario de Clima laboral CL-SPS de Sonia Palma Carrillo. Las encuestas fueron entregadas a 130 trabajadores de los cuales respondieron 109, y a su vez la muestra final estuvo conformada por 100 trabajadores de la salud, 56 técnicos y 44 administrativos. El criterio de exclusión se basó, en exceptuar aquéllas personas que no mantienen un contacto con pacientes. En los resultados analizados, no se hallaron diferencias altamente significativas entre ambos grupos de trabajadores con respecto al síndrome de burnout en relación al clima laboral, aunque la dimensión de agotamiento emocional fue mayor en el personal técnico.

Descripción

Palabras clave

AMBIENTE DE TRABAJO, BURNOUT, PERSONAL DE SALUD

Cita

Campagna, R. (2024). Impacto del clima laboral en el desarrollo del síndrome de burnout en el personal técnico y administrativo del Hospital Oncológico Ángel H. Roffo [Trabajo Final Integrador, Universidad de Flores].