Licenciatura en Administración

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https://hdl.handle.net/20.500.14340/1053

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Plan de negocios para la creación de un centro holístico integral
(Universidad de Flores, 2023) Ligalupi, María Agustina; López Ifill, Norma Adriana; López, Sergio
La búsqueda de soluciones para el avance y el progreso de la sociedad es un objetivo fundamental de la Licenciatura en Administración. En esta ocasión, la autora plantea abordar esta misión a través de la creación de un centro holístico integral, enfocado en promover el bienestar y la calidad de vida de las personas en la sociedad de Neuquén Capital. Este enfoque holístico se sustenta en una profunda comprensión de la interconexión entre el cuerpo, la mente y el espíritu. El objetivo general de esta tesina es formular un Plan de Negocios para la creación de un centro holístico integral en Neuquén Capital
Reingeniería de procesos : caso : empresa GS Publicidad, departamento administrativo
(Universidad de Flores, 2024) Beroiza, Iara; López Ifill, Norma Adriana; López, Sergio
Las organizaciones buscan constantemente nuevas técnicas y metodologías que permitan el mejor desarrollo de estas, para que puedan mejorar se deben realizar cambios de paradigmas y así mismo evolucionar en el tiempo. En el presente informe se emite un diagnóstico con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos durante todo el trayecto de la carrera y elementos que constituyen la base del funcionamiento de la organización, de esta manera surge la necesidad de una propuesta de reingeniería de procesos en el departamento administrativo de la empresa GS Publicidad. Para lograr un crecimiento en la empresa es necesario realizar una la planificación estratégica adecuada; asimismo el diseño de los procesos administrativos, mediante el estudio de reingeniería de procesos. Conjuntamente realizar un plan de capacitación los empleados, con la actualización de las herramientas tecnológicas, y el abastecimiento de recursos que aseguren la mejora continua. Teniendo como principal objetivo proponer lineamientos para la reformulación del proceso administrativo, describiendo específicamente las características y los perfiles importantes de las personas dentro de la organización, así mismo recolectar datos sobre una serie de cuestiones que integran el departamento asignado. Mediante el análisis FODA se pudo determinar los aspectos positivos y negativos, identificando la realidad de la empresa y del personal que la integra. Al diseñar un modelo de reingeniería de procesos en las empresas, se pretende analizar y diseñar flujos y procesos dentro de la misma, mejorando así la estructura organizacional.
Plan de negocios para el desarrollo de un bar temático cervecero con un esquema de servicios digitales
(Universidad de Flores, 2022-07-18) Marzeniuk, Juan Ignacio; López Ifill, Norma Adriana
En estos tiempos en donde lo digital cobra cada vez más relevancia, las aplicaciones móviles y las redes sociales reorientan los mercados abriendo nuevos canales de comercialización facilitando la obtención de bienes. También se crean nuevas vías de publicidad que impulsan tanto las economías regionales, como las nacionales y mundiales. A nivel regional y local, el impacto es ampliamente visible ya que las redes son una de las herramientas más eficaces y más elegidas por los emprendedores a la hora de promocionar sus productos sin importar el rubro. Es así que creando un perfil puede llegar a ser muy conocido en su ciudad gracias a que los consumidores lo recomiendan a sus seres más cercanos. La aplicación también funciona con algoritmos que hacen que el perfil del emprendedor vaya apareciendo en el perfil de otros usuarios como sugerencia. En este sentido, el propósito de este proyecto es valerse de estos nuevos hábitos de consumo creando una aplicación mediante la cual el consumidor disponga de una carta virtual donde pueda analizar todas las opciones ofrecidas, realizar un pedido tanto para consumo en el establecimiento, como para reparto a domicilio o take away y pueda también abonar lo consumido. Además, la app le permitirá interactuar con su grupo social ya que se podrán compartir reservas y acordar pedidos entre grupos de personas.
Plan de negocio para la creación de una pastelería saludable en la ciudad de Cipollettti, provincia de Río Negro, Argentina
(Universidad de Flores, 2023) Merlino, María José; López Ifill, Norma Adriana; López, Sergio
Este estudio tiene como objetivo evaluar la viabilidad y posibilidades de mercado, técnica y financiera de un plan de negocio dirigido a la instalación de una pastelería saludable en la ciudad de Cipolletti, Rio Negro, Argentina. Para poder desarrollar este proyecto fue necesario definir conceptos fundamentales, los cuales fueron detallados en el marco teórico referencial para destacar aquellas características esenciales que guiaron la ejecución de este trabajo. Se evaluó el entorno en el que se planea establecer el negocio, considerando elementos importantes como la competencia, la disponibilidad actual de productos de pastelería saludable y el público objetivo. Dentro del estudio técnico, se evaluó la localización del local comercial, aspectos legales a tener en cuenta ya que se trata de un establecimiento en donde se manipulan alimentos y aspectos como materias primas, maquinarias y utensilios y recursos humanos, entre otros, para abordar los requisitos económicos fundamentales para el funcionamiento del negocio. Finalmente, se realiza un análisis financiero en donde se exponen las proyecciones de ventas y costos con el propósito de desarrollar el flujo de fondos para,posteriormente, realizar los cálculos de los indicadores financieros como son el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR) con el fin de tomar decisiones fundamentadas.
Estudio de despachante de aduana Jorge R. Méndez Rodríguez
(Universidad de Flores, 2022-08) Forte, Christian; Aguirre, David; Alonso, Laura
El objetivo de esta consultoría es la elaboración de un plan de acción para el correcto control interno del sector de administración y del sector puerto del estudio para que puedan llevar a cabo sus tareas en tiempo/forma y gracias a esto, evitar pérdidas económicas y de clientes.
Las Paz
(Universidad de Flores, 2022-08) Tognon, Renzo Gonzalo; Aguirre, David; Alonso, Laura
La empresa brinda un servicio integral de producto terminado textil, se especializa en productos para bebes y niños. No cuentan con una oficina, deposito o local, ya que los procesos que se realizan son tercerizados, todos se realizan en talleres externos. Al no contar con un espacio físico, sus ventas se dan a través de Instagram, donde ofrecen su servicio a marcas, contactándolas y enviándole información en la cual detallan la dinámica de trabajo. El crecimiento de seguidores y clientes, es de manera orgánica, con bajo costo de publicidad, ya que las favorece el “Word of mouth”. Si bien las dueñas se ocupan de las distintas áreas administrativas y finanzas, desconocen en profundidad el impacto que tiene sobre la organización, los cálculos de los distintos tipos de costos, la producción, la logística, marketing, el manejo del stock y las ventas. El campo de estudio se limitará a estas áreas.
Informe de consultoría : análisis en procesos internos de Lex Piletas
(Universidad de Flores, 2022) Ojeda Bareiro, Ivanna; Alonso, Laura
La siguiente consultoría se realiza por pedido del fundador de la empresa Lex Piletas, que se dedica a la fabricación y venta de piletas de fibra de vidrio en Rosario, provincia de Santa Fe desde hace más de 12 años. El objetivo de esta consultoría es entender la situación en la que se encuentra el departamento de ventas para ofrecerle las recomendaciones que se encuentren pertinentes. Frente a ello, propuse un plan de acción para establecer soluciones objetivas como armar un plan comercial y el uso de redes y canales de comunicación como las más fuertes sumando adicionalmente al plan el mejorar la estética del showroom, mejorar la calidad de atención y armar bases de registros financieros y administrativos.
La rotación de puestos en Warner Media Argentina
(Universidad de Flores, 2022) Ursone Oro, Rodrigo; Alonso, Laura
La rotación de puestos dentro de la empresa es un problema para analizar y buscar soluciones. Un objetivo a trabajar, es el de reducir la cantidad de rotaciones dentro del departamento de cobranzas. Es imposible retener a los nuevos analistas de cobranzas que ingresan, pero si, podemos buscar una forma de hacer más atractiva la propuesta del puesto de cobranzas, para que los nuevos ingresantes permanezcan y crezcan en la posición. Abarcar temas de rotación de puestos, personal, liderazgo, motivación y clima laboral serán las bases para poder trabajar en profundidad este problema y buscar sus respectivas soluciones.
Reingeniería del proceso de facturación mediante la implementación de herramientas sistémicas en la gestión de procesos en Agua y Saneamientos Argentinos
(Universidad de Flores, 2022-12) Valente, Leticia; Alonso, Laura
La consultoría realizada consistió en relevar y proponer una mejora del proceso seleccionado, para lo cual se tomó en consideración que la gestión por procesos está definida como un enfoque del trabajo, donde se persigue el mejoramiento continuo de las actividades de una organización en este caso de AYSA S.A., mediante la identificación, selección, descripción, documentación y mejora continua de los procesos.
Consultoría : Empresa ADPLAST
(Universidad de Flores, 2018) Gómez, María Eugenia; Fernández Ruiz, Matías
El presente trabajo de investigación tiene como objeto de estudio a la empresa ADPLAST, una pequeña organización del tipo familiar, que posee una larga trayectoria en el rubro y todas las características comunes del modelo de empresa donde la familia dirige y es propietaria.
Empresas familiares y profesionales externos
(Universidad de Flores, 2019) Cano, María Agustina; Barros, Luis
El presente trabajo de investigación tiene como fin estudiar las empresas familiares argentinas y su relación con los profesionales externos a la misma. Se explicará porqué es necesario contar con profesionales externos a la familia y se identificarán los aportes que brindan. Tanto los empleados familiares como los profesionales externos se encuentran en la búsqueda del éxito de la empresa para la cual trabajan.
Informe de consultoría : Grupo Tanquini
(Universidad de Flores, 2019) Angelinetta, Silvana
La presente consultoría se desarrolla en una empresa familiar que nos convoca con el fin de detectar los motivos por los que el personal trabaja con desgano y desinterés generando que baje la eficiencia de su trabajo.
Estudio de la herramienta de gestión, el cuadro de mando integral y, explotación del grado de conocimiento y aplicación de la misma en las empresas pymes de la ciudad de Neuquén
(Universidad de Flores, 2019) Gutiérrez Sigmaringo, Silvana Mariela; Romero, Juan Pablo
¿Usted como profesional o empresario pyme implementó o implementaría el balanced scorecard? Ésta ha sido la pregunta que ha motivado la presente tesis, la cual pretende obtener mediante el desarrollo de un estudio de campo, evidencia sobre el grado de implementación y conocimiento de aquellos que son los responsables de la dirección, gestión, y control de las organizaciones pymes de la ciudad de Neuquén.
Propuesta de mejora de los procedimientos de compras en una SAPEM (Sociedad Anónima con Participación Estatal Mayoritaria)
(Universidad de Flores, 2019) Losso Villarroel, Fiorella Sofía; Suardiaz, Estanislao Jorge
El objeto principal de esta tesina es la propuesta de una alternativa de solución con el respectivo análisis e impacto en los actores del proceso de contratación en la sociedad anónima con participación estatal mayoritaria, avocándose en auditorías internas. Esta tesina analiza el proceso de compras y se identifican las principales causas de la deficiente contratación, deduciéndose a través de investigaciones del año 2017 en la empresa seleccionada, muchas de las causas de la problemática se generan en la fase de programación y actos preparatorios, motivados por la falta de auditorías internas que se muestran en el presente estudio. Finalmente, la presente tesina sugiere un plan de mejora de las capacidades de los actores relacionados al proceso de contratación bajo auditorias que busca la mejora eficiente. .
La institución como organización de construcción identitaria : el caso de la re instalación del estadio y del club San Lorenzo en el barrio de Boedo
(Universidad de Flores, 2018) Rapela, Ariel Alejandro; López, Marcelo
El presente trabajo de investigación se ha centrado en el análisis de la situación de los vecinos y comerciantes del barrio de Boedo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y las representaciones y percepciones que se generan en ellos por la posible re implantación tanto del estadio como de la sede deportiva principal del club San Lorenzo de Almagro en el barrio mencionado. Asimismo, hemos buscado describir el impacto que podría generar en la identidad barrial y en las relaciones sociales de esta zona plenamente urbana de la ciudad, siendo que San Lorenzo es uno de los clubes que cuenta con mayor número de simpatizantes en el país según distintos medios reconocidos como el canal Tyc Sports, el diario deportivo Olé y el diario La Razón
Mobbing en las organizaciones
(Universidad de Flores, 2018) Remonda, Romina Laura; D´Empaire, Eduardo
El presente trabajo tiene como objetivo poder desarrollar el acoso laboral (comúnmente conocido por su término en inglés “mobbing”), las consecuencias que el mismo produce tanto en las organizaciones como en sus empleados, detallar los distintos comportamientos de las personas (sean víctimas o victimarios) de manera que sean fácilmente identificables y por último, brindar una serie de herramientas que permitan a los encargados de las relaciones laborales o recursos humanos en las empresas poder combatirlo y de ser posible, eliminarlo.
El liderazgo y la cultura organizacional en la fusión por adquisición del Banco Privado de Inversiones por el Banco Macro S. A.
(Universidad de Flores, 2018) Soliz Torrico, Federico Agustín
El presente trabajo estudia de qué manera el liderazgo y las transformaciones en la cultura organizacional de las áreas afectadas por el proceso de fusión por adquisición del Banco Privado de Inversiones por el Banco Macro S.A., afectaron el desempeño laboral de los empleados presentándose como un obstáculo para lograr las metas y objetivos estratégicos del proceso de fusión.
El gerenciamiento de actividades deportivas profesionales en entidades o asociaciones civiles : caso testigo Blanquiceleste S. A., el gerenciamiento de Racing Club (2001-2008)
(Universidad de Flores, 2018) Crespo, Adrián Matías; López, Marcelo
Tomamos como caso de ejemplo a Racing Club de Avellaneda, el primer equipo de los denominados “grandes” del fútbol local, cuyo proceso de gerenciamiento fue sin dudas, el más resonante de todos. Políticos, empresarios, dirigentes, jueces, abogados, síndicos, interventores se encargaron de enchastrar la historia del primer club argentino que alcanzó la cima del mundo allá por 1967, en Montevideo. Se intentará, desde lo empírico, responder algunas preguntas que surgen cada vez que suena el tema privatización en el fútbol, en cualquiera de sus formas. El caso Racing ofrece aristas muy variadas e interesantes, para entender lo que pasó, y lo que puede venir de avanzar estos procesos en el futuro. Obviamente no se desconoce lo que es el negocio del fútbol y todo lo que generan sus entradas de cuotas sociales, publicidades, sponsors, venta de merchandising y por sobre todo, la venta de jugadores. Todo genera que aún en casos extremos, de clubes quebrados, los empresarios sigan viendo negocios por hacer. En el mundo de la pelota, el dinero nunca se termina, siempre hay algo más por tomar.
Estrategia comunicacional y lanzamiento
(Universidad de Flores, 2017) Arzaroli, Adrián Hugo; Marozzi, Carolina
Stokinfo es una empresa en formación de servicios en línea, que surge con la idea de brindar soluciones predictivas en un mercado demanda con exigencia de información referente a las inversiones que se realizan en bolsa. Su objetivo es realizar predicciones de mercado con alto porcentaje de acierto, mediante el procesamiento y análisis de grandes cantidades de información (big data) que le permiterealizar las mismas. La característica distintiva de la empresa será ofrecer un servicio de alta calidad, simple, rápido y económico a todos sus usuarios.
Prórroga de una empresa familiar : informe de consultoría
(Universidad de Flores, 2017) Bertochi, Maximiliano; Marozzi, Carolina
Como trabajo de finalización de la carrera, me presento a realizar un trabajo de consultoría en una empresa familiar, donde la dirección se encuentra en manos de un matrimonio y los hijos no forman ni desean ser parte de la misma, limitando el futuro de la empresa. A su vez, la empresa a pesar de tener unos cuantos años en el mercado no tiene una estructura organizada donde pueda aprovechar al máximo el capital humano que posee. Estas cuestiones, ha llevado a pensar a los dueños la posibilidad a corto plazo de desprenderse de la empresa. Frente a esta realidad el presente trabajo consiste en realizar un diagnóstico sobre las dificultades que existen en la organización a fin de poder evaluar un plan de acción para cualquier decisión que a futuro quieran tomar, ya sea la posibilidad de una venta o que la empresa continúe en el entorno familiar.

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