Examinando por Materia "PSICOLOGIA OCUPACIONAL"
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Trabajo Final Integrador Análisis de la variable autoestima en trabajadores de call center en C.A.B.A.(Universidad de Flores, 2016) Portela, Ezequiel EdgardoEl objetivo de esta investigación es evaluar cuáles son los niveles de autoestima en operadores telefónicos de un call center de Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para ello se hizo un estudio de campo en el 2016, en el edificio donde se desempeña el servicio de atención telefónica de la obra social P.A.M.I. Dicho establecimiento está ubicado en el barrio de San Telmo.Trabajo Final Integrador Análisis de los conflictos frecuentes en una empresa familiar de la provincia de Buenos Aires(Universidad de Flores, 2016) Kameniecki, Nataniel MatíasEn el presente trabajo se propone abordar la problemática de la sucesión familiar, donde dos sistemas, el familiar y el laboral, se entrecruzan y lo afectivo, y emocional por un lado generan pertenencia, cohesión, cooperación estabilidad, pero por el otro, generan conflictos y los roles laborales se confunden con los familiares y afectan el clima laboral, la productividad, así como las relaciones con el entorno.Trabajo Final Integrador Bienestar psicológico y motivación en el personal de la escuela de educación especial "San Martín de Porres"(Universidad de Flores, 2017) Schild, Gustavo; Devito, NoemíEl objetivo de este trabajo es analizar la relación existente entre el bienestar psicológico y la motivación en el personal de la Escuela de Educación Especial San Martín de Porres. Se eligió una organización laboral que brinda servicios educativos a una población con trastornos del espectro autista. El motivo de su elección reside en la inexistencia de trabajos que analicen las características de los trabajadores que se encuentran en el área asistencial de esta población.Trabajo Final Integrador Clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores gastronómicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Estudio de Leading Case, en un restaurant de Palermo(Universidad de Flores, 2019) Sánchez Ramírez, LeandroEl presente estudio tiene por objetivo determinar en el negocio gastronómico dentro de CABA, en un restaurant de Palermo, si la satisfacción laboral y el clima laboral en 2018, presentan asociación o deben ser consideradas variable sin dependientes. Asimismo, una de las finalidades es encontrar los mejores predictores para cada una de las variables de estudio.Trabajo Final Integrador Estrategias de afrontamiento ante factores estresores en policías de Cutral Co, Neuquén(Universidad de Flores, 2024) González, Rosa Nolfa; Marmo, JulietaEl presente Trabajo Final Integrador (TFI) ha tenido como objetivo analizar las estrategias de afrontamiento ante la presencia de factores estresores en trabajadores de la Policía de Cutral Co, especialmente en aquellos dedicados al Área de Comando Radioeléctrico. La investigación ha sido enmarcada dentro del área de la psicología laboral. Se ha trabajado con un diseño empírico mixto, combinando herramientas y recursos propios del diseño cualitativo y cuantitativo. La muestra estuvo integrada por 10 trabajadores policiales activos en sus puestos, con edades comprendidas entre 20 y 50 años, todos ellos hombres residentes en la Cutral Co, provincia de Neuquén, Argentina. Los instrumentos de evaluación empleados han sido: El consentimiento informado, una entrevista semiestruc-turada eleborada ad hoc y la adaptación argentina del Inventario de Estrategias de Afrontamiento para Adolescentes y Adultos (Ongarato, et al., 2009). Los resultados han sido analizados con métodos cualitativos, a partir de las categorías emergentes, y un análisis descriptivo y estadístico, desde lo cuantitativo, arribando finalmente a conclusiones integradas desde ambas rutas de investigación. Entre los principales hallazgos se encontró que en la muestra de policías de la región de Cutral Co, el estrés percibido impacta en las dimensiones familia, trabajo, salud y económica. A su vez, las estrategias para mitigar dichas tensiones más frecuentemente utilizadas son aquellas que se vinculan al afrontamiento por aproximación cognitiva. Finalmente, se describen intervenciones psicológicas, tendientes a mejorar la calidad de vida laboral del trabajador policial.Trabajo Final Integrador Evaluación del estrés en los empleados administrativos del ámbito bancario(Universidad de Flores, 2017) Mengelle, Oscar DanielSe ha investigado y avanzado en el conocimiento de los factores de estrés de los empleados bancarios. Las entidades bancarias no han desarrollado todavía los medios suficientes ni han optimizado sus ámbitos laborales para mejorar la calidad de vida de las personas que emplean.Trabajo Final Integrador Los factores de riesgos psicosociales en el servicio social de la administración pública(Universidad de Flores, 2023) Castillo, Diego Saúl Alberto; Andrada, EricaEn el presente Trabajo Final Integrador tiene como objetivo identificar qué factores de riesgo psicosocial se encuentran presentes en los empleados del servicio social de la administración pública donde se buscó demostrar empíricamente a través de una metodología cuantitativa y transversal para validar o refutar la hipótesis planteada sobre que los empleados que trabajan en este sector presentan niveles altos en riesgos psicosociales y de esa forma establecer una descripción sobre las variables y el nivel en el cual inciden los factores psicosociales en los empleados.Trabajo Final Integrador Incidencia del estrés en el desempeño laboral y el engagement como indicador de bienestar(Universidad de Flores, 2024) Murcia Castro, Emiliano Ezequiel; Fuhr, Ana ElizabethEl presente estudio tiene como objetivo principal analizar la relación entre el estrés y el desempeño laboral y reconocer el engagement como promotor de bienestar en los colaboradores de la empresa Grupo Dahir: Inmobiliaria y Desarrolladora, la cual consta de una cultura organizacional que no es posible definir dentro de una de las definiciones que ofrece Likert, sino que engloba a más de una de ellas, siendo un tipo de cultura que facilita la vulnerabilidad a padecer síntomas relacionados al estrés en sus colaboradores a partir de algunas de sus características. La información recolectada y el análisis de la misma lleva a comprender mejor la relación entre estos dos factores y a su vez permite proponer estrategias de afrontamiento al estrés en el ámbito laboral que impacte en los distintos niveles, individuales y organizacionales. La recolección de datos se lleva a cabo mediante el Cuestionario de estrés percibido (Perceived Stress Scale, PSS), el cual evalúa la percepción de estrés en situaciones de la vida cotidiana; una escala de evaluación de desempeño; la escala UWES 17, que es comúnmente utilizada para medir el engagement laboral. Y por la evaluación de desempeño estandarizada por la empresa desde el año 2020.Trabajo Final Integrador Influencia del síndrome de burnout en docentes del Gran Buenos Aires(Universidad de Flores, 2017) Lazarte, Miriam Graciela; Pérez Lugones, María Florencia; Bruno, Daniela SilvanaLa presente investigación tiene como finalidad principal la descripción y el análisis de la influencia del síndrome de burnout, en el ámbito docente de distintos niveles de enseñanza. Los datos fueron obtenidos de profesionales educadores que participaron del presente estudio, que realizan sus actividades en las aulas del Gran Buenos Aires.Trabajo Final Integrador Percepción del funcionariado público, Ministerio de Energía y Recursos Naturales de la Provincia del Neuquén respecto del cupo laboral trans(Universidad de Flores, 2022-07) Rubio Espejo, Néstor Eugenio; Sevilla, Francisco JesúsEl presente escrito representa el trabajo de investigación de tesis final para la Licenciatura en psicología de la Universidad de Flores. El mismo consistió en conocer e indagar sobre las percepciones del funcionariado público de la Provincia de Neuquén hacia las personas trans, surgiendo como temática de interés a partir de que el 24 de junio de 2021 el Honorable Congreso de la Nación Argentina aprobó la Ley 27.636 de Promoción del Acceso al Empleo Formal para Personas Travestis, Transexuales y Transgénero “Diana Sacayán – Lohana Berkins”. Debido al contexto donde se desarrolló esta investigación es que la misma se analizó desde la perspectiva del ámbito de la psicología laboral.Trabajo Final Integrador Prácticas culturales iniciantes de hostigamiento en el ámbito del petróleo, y su influencia en la motivación(Universidad de Flores, 2023) Contreras, Sofía Dolores; Andrada, EricaLa vida laboral tiene un sinfín de aspectos, pero, el hostigamiento ha sido uno que se encuentra presente y oculto. Hombres, petroleros, que llevan días fuera de su ambiente habitual, son llevados a un lugar de trabajo aislados de todos, generando un ambiente propenso a muchas acciones que no son medidas o cuidadosas, una de ellas, el hostigamiento. A partir de la escala R-MAWS y el Inventario de Hostigamiento Laboral parte B, se dio a conocer que actualmente estas situaciones siguen vigentes, y que cada trabajador continúa dentro de ese mismo trabajo, en la misma empresa y con los mismos compañeros, por un motivo, el salario que reciben, sin importar que en realidad no hay un sentido o propósito digno o interno para llevar a cabo ese mismo.Artículo Revisión sistemática sobre metodologías evaluativas en la gestión de conflictos interpersonales en el sector sanitario(Universidad Estatal de Milagro, Ecuador, 2022) Abregú-Tueros, Luis FidelEn la gestión de los conflictos interpersonales en el trabajo (GCI) son necesarias examinar la magnitud de cambios, los recursos contextuales y personales de los trabajadores. El objetivo es sintetizar las metodologías evaluativas en la GCI utilizadas por los profesionales y funcionarios del sector sanitario. Se aplicó una revisión sistemática cuyo criterio de inclusión considera estudios a texto completo publicados en bases de datos y directorios: Wiley Online Library, Taylor & Francis, Scopus, EBSCOhost, REDIB, DOAJ y OPS-BIREME; siendo el período de indagación: enero 2005 a julio 2021, sin límite de idiomas y utilizando nueve descriptores ad hoc. Treinta y cuatro artículos cumplieron los criterios de inclusión, de los cuales el 32,4 % de los estudios fueron desarrollados en Norte América, el tamaño de muestra en los estudios varió entre 12 y 473 sujetos que incluyen a médicos, enfermeras, otros profesionales de la salud, médicos y enfermeras gerentes, y personal de apoyo en los centros sanitarios. Previa y posterior a las intervenciones multinivel para la resolución de conflictos (duración: 1 día – 1 año) aplicaron cinco alternativas metodológicas de evaluación, siendo la primera, la evaluación sobre la predominancia entre los seis estilos de manejo de conflictos dentro de un diseño cuasiexperimental.