Facultad de Ciencias Organizacionales y de la Empresa

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https://hdl.handle.net/20.500.14340/67

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Segmentación de los e-consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet
(Universidad del País Vasco, España, 2014) Cristóbal Fransi, Eduard; Daries Ramon, Natalia; Baldomar, Juan Pablo
La segmentación de mercados se ha utilizado con bastante frecuencia en las investigaciones de marketing tradicionales pero todavía aparece como una materia relativamente novedosa si se busca su aplicación en el uso de las Tecnologías de la Comunicación y de la Información (TIC) en general y de Internet en particular. La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el comportamiento del internauta según los principales usos que piensa hacer, en un futuro próximo, de las diferentes aplicaciones de Internet. A partir de una muestra de 700 individuos, se realizó un análisis factorial y cluster para clasificar a los usuarios en tres colectivos. Junto con la información demográfica y las perspectivas de uso de la Red, se hizo posible la elaboración de un perfil diferenciado para cada segmento. El análisis también permite extraer los principales factores en los que se recogen las diferentes actitudes frente al uso de la Red. En las conclusiones se presentan las reflexiones más significativas sobre los segmentos obtenidos y su implicación en la gestión, las limitaciones del estudio y las futuras líneas de investigación.
La importancia de implementar las normas ISO para la empresa
(Universidad de Flores, 2016) Piccini, María Victoria; López, Marcelo
El modelo propuesto en la norma ISO 9001 en su versión del año 2000, es sin lugar a dudas una evolución natural de las demandas de las organizaciones públicas y privadas para contar con herramientas de gestión más sólidas y efectivas. En todo el mundo indican la necesidad de mejorarlas, hacerlas más accesibles sobre todo para la pequeña y mediana empresa. En este trabajo se considera la necesidad y conveniencia de aplicarlas en la empresa.
¿Cómo optimizar el área de recursos humanos para disminuir los costos en un 10%, sin influir en la calidad de prestación del servicio de salud, en el Hospital Alemán, para el 2017?
(Universidad de Flores, 2016) López, Gabriela Mara; Aguirre, David
En este trabajo me propongo realizar un estudio sobre funcionamiento del Hospital Alemán, valiéndome tanto de herramientas cuantitativas, como de métodos cualitativos y descriptivos. El hospital cuenta con una amplia trayectoria y excelente imagen en el mercado de salud privada. Esto se debe en primera instancia a la calidad de prestación de sus servicios y en segundo lugar, a una eficiente administración de sus recursos.
Trabajo de consultoría : Clínica Odontológica MSP
(Universidad de Flores, 2016) Rodríguez, Gustavo Damián; Fernández Ruiz, Matías
La presente tesina es un trabajo de consultoría sobre el proyecto de una odontóloga, que consiste en la apertura de una clínica odontológica, en el distrito tecnológico del sur de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, más precisamente en el barrio Parque Patricios. La odontóloga nos manifestó la necesidad de un relevamiento integrador, donde se analicen las variables deseadas para la apertura de dicha clínica, debido a su nula experiencia de llevar adelante un proyecto de esta magnitud. Entre las variables a analizar se encuentran: los servicios a ofrecer, análisis de la zona geográfica seleccionada, características edilicias necesarias, proveedores, posibles clientes, recursos humanos necesarios, inversión inicial, macro entorno, marketing y publicidad.
Modelo organizacional en la empresa familiar
(Universidad de Flores, 2017) González, Yanina Marcela
En este trabajo se recomienda el rediseño del modelo organizacional de una pequeña y mediana empresa familiar. Para ello se delimitaron las funciones y tareas que desempeñarán los distintos actores, administrando flujos de comunicación de manera adecuada, permitiendo la recepción de nuevas ideas y, logrando así el compromiso de los integrantes de la empresa.
Estrategia comunicacional y lanzamiento
(Universidad de Flores, 2017) Arzaroli, Adrián Hugo; Marozzi, Carolina
Stokinfo es una empresa en formación de servicios en línea, que surge con la idea de brindar soluciones predictivas en un mercado demanda con exigencia de información referente a las inversiones que se realizan en bolsa. Su objetivo es realizar predicciones de mercado con alto porcentaje de acierto, mediante el procesamiento y análisis de grandes cantidades de información (big data) que le permiterealizar las mismas. La característica distintiva de la empresa será ofrecer un servicio de alta calidad, simple, rápido y económico a todos sus usuarios.
La importancia de la inteligencia emocional para la toma de decisiones en las organizaciones de Argentina
(Universidad de Flores, 2017) Pérez, Mariano Augusto; Aguirre, David
¿Cuáles son los efectos sobre las decisiones que se toman en las organizaciones como consecuencia del reconocimiento de sus emociones? Esta es la premisa del presente trabajo.
Lavado de activos : el sistema extraterritorial vs el sistema anti-lavado. O ¿cómo el sistema de cooperación internacional intenta contener las actividades de un complejo sistema de guaridas fiscales, bancos, fondos de inversión, una red de profesionales al servicio off-shore? La situación en Argentina
(Universidad de Flores, 2017) Cunibertti, Oscar Exequiel; Aguirre, David
En el presente trabajo se intentará comprender entonces el eje de quiebre entre el sistema económico capitalista y el sistema financiero capitalista, una vieja disputa económica que ya abordara Sir John Maynard Keynes en sus trabajos. Se pretenderá entender a través de esta ruptura, la conformación de estos sistemas offshore y onshore donde, las reglas se conforman basadas en la máxima rentabilidad y la mínima fiscalidad. Lo que se entendería en términos de filosofía económica como la “Maximización del beneficio” y la “Minimización de los costos”. Adicionalmente se buscará abordar el análisis del mercado conformado en esta ruptura que mencionáramos, intentando establecer los motivos que derivaron en esa conformación, sus implicancias en la economía real. Asimismo, se intentaran abordar los riesgos que conllevaron las actividades de dicho mercado y la modificación en el entendimiento del mercado financiero internacional.
Guía tributaria de los fideicomisos de la construcción : mi primer vivienda
(Universidad de Flores, 2017) Gómez, Sergio Adrián; Hinojosa, María del Carmen
El presente trabajo tiene por objetivo abordar un análisis jurídico y comercial, pero principalmente impositivo de los fideicomisos de la construcción, realizando un desarrollo exhaustivo de cada uno de los tributos nacionales y abarcando cada uno de los interrogantes que se suscitan a la hora de comenzar un emprendimiento de este tipo.
Prórroga de una empresa familiar : informe de consultoría
(Universidad de Flores, 2017) Bertochi, Maximiliano; Marozzi, Carolina
Como trabajo de finalización de la carrera, me presento a realizar un trabajo de consultoría en una empresa familiar, donde la dirección se encuentra en manos de un matrimonio y los hijos no forman ni desean ser parte de la misma, limitando el futuro de la empresa. A su vez, la empresa a pesar de tener unos cuantos años en el mercado no tiene una estructura organizada donde pueda aprovechar al máximo el capital humano que posee. Estas cuestiones, ha llevado a pensar a los dueños la posibilidad a corto plazo de desprenderse de la empresa. Frente a esta realidad el presente trabajo consiste en realizar un diagnóstico sobre las dificultades que existen en la organización a fin de poder evaluar un plan de acción para cualquier decisión que a futuro quieran tomar, ya sea la posibilidad de una venta o que la empresa continúe en el entorno familiar.
El rol y acción del contador público en las escuelas de gestión privada sin subvención del Estado de la Provincia de Buenos Aires : una mirada ética de su asesoramiento e intervención
(Universidad de Flores, 2017) Tessone, Mauricio Germán; Fernández, Eliana
La integración entre una entidad privada que ofrece un servicio educativo y el rol profesional de los Contadores Públicos, desarrollado de forma ética y absolutamente consustanciado con la actividad y el servicio que ofrece la organización a quien asesora, servicios entrelazados desde la ética y los valores en el ofrecimiento de un servicio, que hasta incluso puede pensarse como rentable y con beneficios, es fundamento de esta investigación.
Las tareas y funciones del contador público como síndico : algunas cuestiones particulares a considerar
(Universidad de Flores, 2017) Azzolini, Gastón Lucas; López, Marcelo
Como toda tarea profesional, la sindicatura contiene una serie de responsabilidades, muchas veces poco claras y conocidas. La pregunta a investigar y responder es; ¿cuáles son las tareas, alcances y responsabilidades del síndico en su labor profesional en el concurso, desde el punto de vista de la ley de concursos y quiebras y desde nuestro campo laboral investigando acerca de funciones y tareas propias del contador público al momento de abordar una sindicatura.
Sistema para la mejora de la valuación y control de inventarios de grupo farmacéutico
(Universidad de Flores, 2017) Carballo, Oscar Antonio; Ayala, Andrea
El trabajo, consistirá en plasmar a través de un sistema informatizado, todas las operaciones, que hagan referencia a los movimientos de mercadería, del grupo farmacéutico que nos plantea la demanda. Es fundamental tener el control y seguimiento del stock, por dos razones que, principalmente, aportan el elemento sustancial de toda organización con ánimo de lucro: los bienes de cambio y el resultado obtenido sobre la venta de dichos bienes. Por medio de este trabajo, se pretende mejorar el sistema de control, detectando fugas, identificar bajas por roturas y obsolescencia, permitir, la rotación adecuada, y valuar los inventarios en forma razonable.
Asesoramiento estratégico empresarial a POSITIVO-BGH
(Universidad de Flores, 2018) Costas, Sabrina
Se pretende con este trabajo demostrar la correcta aplicación de conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera. Para ello se llevará a cabo una simulación de asesoría estratégica empresarial a una compañía a elección. De esta manera se intentará detectar donde existen una o más fallas en los procesos de trabajo dentro o fuera de la misma, aportando las mejoras y/o soluciones que se crean pertinentes.
Consultoria DIV INF SA
(Universidad de Flores, 2018) Podestá, Elisabeth; Fernández Ruiz, Matías
El objetivo de la presente investigación es promover estrategias para mejorar la comunicación en una empresa de sistemas informáticos. Para ello se realizó una investigación bibliográfica para ubicar el contexto de la empresa y determinar información correspondiente a su estructura, trabajadores, procesos y operaciones a fin de hacer su interpretación y aplicación en la organización. De igual manera se realizaron observaciones correspondientes al ámbito comunicacional dentro de la empresa y se llevaron a cabo varias entrevistas al personal que suministrara información de relevancia con relación a los requerimientos de la investigación.
Mobbing en las organizaciones
(Universidad de Flores, 2018) Remonda, Romina Laura; D´Empaire, Eduardo
El presente trabajo tiene como objetivo poder desarrollar el acoso laboral (comúnmente conocido por su término en inglés “mobbing”), las consecuencias que el mismo produce tanto en las organizaciones como en sus empleados, detallar los distintos comportamientos de las personas (sean víctimas o victimarios) de manera que sean fácilmente identificables y por último, brindar una serie de herramientas que permitan a los encargados de las relaciones laborales o recursos humanos en las empresas poder combatirlo y de ser posible, eliminarlo.
Consultoría : Empresa ADPLAST
(Universidad de Flores, 2018) Gómez, María Eugenia; Fernández Ruiz, Matías
El presente trabajo de investigación tiene como objeto de estudio a la empresa ADPLAST, una pequeña organización del tipo familiar, que posee una larga trayectoria en el rubro y todas las características comunes del modelo de empresa donde la familia dirige y es propietaria.
Análisis de aciertos y fallas en la implementación de un software de gestión (ERP) en una empresa exportadora argentina
(Universidad de Flores, 2018) Vázquez, Carolina; D´Empaire, Eduardo
Este trabajo desarrolla cómo se llevó a cabo la implementación de un sistema de gestión computarizado en una empresa exportadora. Poniendo énfasis en la problemática concreta que tiene la empresa para aceptar el cambio y adaptarse a éste, así como también las fallas y los aciertos devenidos de dicha implementación en cuanto al funcionamiento de la misma.
Consultoria empresa: Lubrifiants SRL
(Universidad de Flores, 2018) Di Sabato, Marisa Alejandra; Fernández Ruiz, Matías
Este trabajo se desarrolla en la empresa Lubrifiants SRL; dedicada la distribución oficial de filtros Fram y lubricantes Total y Elf a nivel automotriz e industrial, ubicada en la localidad de San Miguel, Provincia de Buenos Aires. El objetivo principal de este trabajo es determinar cuáles son las causas que hacen necesario a la empresa el diseño de un sistema de control interno.
Implementación de un manual de organización en una empresa familiar
(Universidad de Flores, 2018) Pumar, Sheila Fernanda; Fernández Ruiz, Matías
En este informe de consultoría se ha analizado la empresa familiar “Audiref S.A.”, relevando sus procesos, áreas, funcionamiento interno e identificando sus principales problemáticas. Como producto del mismo se ha podido advertir que no presenta una estructura formal debidamente definida, lo que conlleva a generar diversas dificultades en el comportamiento tanto de la organización como del personal que la compone.

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